Dịch thuật NAATI Việt–Anh VIEN Bắt đầu đơn dịch

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về dịch thuật NAATI Việt–Anh: chứng nhận cá nhân, việc chấp nhận hồ sơ, dịch tại Úc vs ngoài Úc, thanh toán và lưu trữ.

Bản dịch do Biên dịch viên NAATI Chứng nhận là gì?
Đó là bản dịch do một Biên dịch viên được NAATI Chứng nhận (NAATI Certified Translator) thực hiện và ký chứng nhận rằng bản dịch là đúng và chính xác, kèm số hành nghề (CPN) và câu chứng nhận tra cứu được. NAATI chứng nhận cá nhân biên dịch viên, không chứng nhận doanh nghiệp.
Tôi có thể dùng bản dịch này cho hồ sơ visa Úc không?
Bản dịch phù hợp để chuẩn bị cho hồ sơ nộp cơ quan hoặc tổ chức tại Úc, bao gồm hồ sơ visa. Quyết định chấp nhận hồ sơ luôn thuộc về cơ quan tiếp nhận; không đơn vị dịch thuật nào có thể bảo đảm việc chấp nhận.
Tôi có cần tải bản gốc rõ nét không?
Có. Hãy tải ảnh hoặc bản quét rõ nét, đủ sáng và thấy đầy đủ các cạnh. Ảnh rõ giúp đối chiếu tên, ngày và số chính xác và tránh chậm trễ. Nếu một phần không đọc được, biên dịch viên sẽ ghi chú rõ trong bản dịch.
Tôi nhận bản dịch trong bao lâu?
Thời gian tuỳ theo gói bạn chọn (tiêu chuẩn, nhanh 24 giờ, hoặc trong ngày khi còn năng lực xử lý) và độ phức tạp của giấy tờ. Thời gian hiển thị là dự kiến theo ngày làm việc; hồ sơ nhiều trang hoặc phi tiêu chuẩn có thể cần thêm thời gian.
Tôi có thể tự kiểm tra thông tin chứng nhận không?
Có. Bản dịch mang số hành nghề (CPN) của biên dịch viên mà bạn có thể tự tra cứu tại công cụ kiểm tra chứng chỉ chính thức của NAATI, rồi đối chiếu để xác nhận thông tin khớp nhau.
Tôi có thể yêu cầu dịch giấy tờ không có trong danh sách không?
Có. Nếu giấy tờ của bạn không nằm trong danh sách, hãy tải lên — chúng tôi sẽ xem và báo giá. Tài liệu cần kiểm tra thêm được xác nhận giá trước khi bắt đầu.
Tôi đang ở Việt Nam có dùng dịch vụ được không? Dịch ở Việt Nam có bị bất lợi không?
Được. Bản dịch làm ngoài Úc được chấp nhận nếu ghi rõ họ tên, địa chỉ, số điện thoại và trình độ của người dịch; NAATI không bắt buộc ngoài Úc. Bộ Nội vụ không hạ ưu tiên hay từ chối chỉ vì bản dịch được làm ngoài Úc.
Bản thân công ty có được NAATI chứng nhận không?
Không. NAATI chứng nhận cá nhân, không chứng nhận doanh nghiệp. Mỗi bản dịch được thực hiện và ký chứng nhận bởi một Biên dịch viên được NAATI Chứng nhận, dưới số hành nghề (CPN) của chính họ.
Bản dịch có chắc chắn được cơ quan chấp nhận không?
Chúng tôi cung cấp bản dịch NAATI đúng chuẩn, nhưng việc chấp nhận hồ sơ luôn do cơ quan tiếp nhận quyết định. Không đơn vị dịch thuật nào có thể bảo đảm việc chấp nhận.
Các bạn có kiểm tra giấy tờ của tôi là thật hay giả không?
Không. Biên dịch viên chứng nhận rằng BẢN DỊCH là đúng và chính xác. Chúng tôi không đánh giá tính xác thực của bản gốc và không đưa ra kết luận về điều đó.
Tôi thanh toán bằng cách nào và nhận chứng từ gì?
Sau khi có báo giá, chúng tôi gửi hướng dẫn thanh toán; thanh toán là bước để chúng tôi bắt đầu dịch. Thị trường Úc nhận biên nhận (receipt); thị trường Việt Nam nhận hóa đơn GTGT điện tử.
Giấy tờ của tôi được lưu trong bao lâu?
Cửa sổ tải về 30 ngày; hồ sơ lưu tối đa 60 ngày; ảnh giấy tờ gốc bị xoá sớm nhất. Hồ sơ thuế/kế toán lưu riêng theo quy định.